Erosten ari zarenaren araberakoa da. Normalean, gure gutxieneko eskaera 20'-ko edukiontzi bete bat da, baina horrek ez du esan nahi LCL edukiontziak (edukiontzi karga bat baino gutxiago) onartzen ez ditugunik. Esaguzu interesatzen zaizun produktua eta atetik ateko zerbitzua ere eskain dezakegu.

Bai, zehaztu zure eskakizuna eta normalean 10x 10cm edo 20x 20cm-ko laginak emango dizkizugu. Normalean gure harri-lagin guztiak doakoak dira, baina laginak jasotzeko moduan bidaliko ditugu, gure epe luzeko bazkidea izan ezik. Hori dela eta, batzuetan mezularitza-zerbitzuko kontu-zenbakia emateko eskatzen dizugu.

T/T (% 30 aldez aurretik, % 70 B/L kopiaren gainean) eta L/C ikusmenean.

Baiezkoa da erantzuna. Lehen mailako eskuz hautatutako lauzak bakarrik saltzen ditugu. Tokian bertan ikuskatzaileak ditugu lauza bakoitzaren kalitatea eta kolorea egiaztatzen dutenak, bildu eta gure instalazioetara bidali aurretik.

Fabrikatzailearengandik eta esportatzailearengandik zuzenean erosten ari zarenez, horrek esan nahi du "negozio hobea bitartekaririk gabe".

Eskaera bakoitzerako, kantitatea edozein dela ere, gure kalitate-ikuskatzaileek harrizko lehengai eta produktu amaitu guztien kalitate-probak egiteaz arduratzen dira. Eskaera bakoitza hasieratik amaierara arte jarraitu eta kontrolatuko dute QC ikuskatzaile esperientziadunek, kalitate-estandarrak eta entrega puntuala bermatzeko. Horrez gain, bezeroei produktuen kalitatea kontrolatzera gonbidatzen diegu, gure ekoizpen-eremuak pertsonalki bisitatuz edo hirugarrenen ikuskapen-enpresa independenteak kontratatuz. Kalitatea da gure kultura! Gure printzipioa da ez diegula gure bezeroei produktu kualifikatu gaberik bidaliko.